プライバシーポリシー

当社は、お客様（取引先ご担当者様を含みます。）の個人情報の保護について、次のとおり、プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき、適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報保護法に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのＩＤ及びパスワード、ＳＮＳアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等
(2) お取引に関する情報
お取引内容及び契約履歴に関する情報等
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）ＩＤ等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、ＩＰアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。）等
(5) その他の情報
お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
お客様の物件や仕様に関する詳細情報等

2.利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下、「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得し利用いたします。

① 契約時の顧客情報の登録及び本人認証、並びにお客様の管理のため
② 工事の施工及び関連する役務の提供や、アフターサービスのため
③ 工事の施工その他関連する役務の提供の対価を請求するため
④ 不正行為等の防止及び対応のため
⑤ マーケティングデータの調査及び分析、並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
⑥ キャンペーンやアンケート等を実施するため
⑦ 当社の事業や技術を改善したり、研究、開発をおこなうため
⑧ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため

また、当社は、当社のグループ会社（当社またはその親会社及びこれらの子会社または関連会社をいいます。現時点における当社のグループ会社については、こちらをご参照下さい。）における以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得し利用いたします。

3.第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ その他法令で認められる場合

4.共同利用

当社は、次に掲げるとおり、個人情報の共同利用をおこないます。

(1) 共同利用する個人情報の項目
「1.取得する個人情報の項目」記載の情報
(2) 共同利用する個人情報の利用目的
「2.利用目的」記載の目的
(3) 共同利用者の範囲
当社のグループ会社（詳細はこちら）
(4) 共同利用の管理責任者
当社（滋賀県長浜市八幡中山町１番地：代表取締役社長大塚道夫）

5.安全管理措置: 当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
当社が講じる安全管理措置については、「7.お問い合せ窓口」までお問い合わせ下さい。

6.開示等の請求

当社は、次に定めるとおり、開示等の請求（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。）に対応します。

(1) 利用目的の通知または個人情報もしくは第三者提供記録の開示
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、または、個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示をおこなわないことがあります。
- ① 開示することでご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ③ 開示することが法令違反となる場合
- ④ 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
(2) 訂正・追加・削除
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査をおこない、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除をおこないます。
(3) 利用の停止または第三者提供の停止
お客様は、(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
(4) 手続
お客様は、開示等の請求をおこなう場合には、当社所定の請求書に所定事項をご記入のうえ、必要な添付書類を添えて、次項７のお問い合わせ窓口まで郵送にてご請求下さい。次項７のお問い合わせ窓口まで開示等の請求をおこなう旨のご連絡をいただきましたら、請求書用紙をお客様宛にお送りするとともに、必要な添付書類をお知らせいたします。
なお、利用目的の通知及び個人情報または第三者提供記録の開示については、不開示及び利用目的の非通知の場合も含め、１回の請求につき、１，０００円の手数料をいただきます。

7.お問い合せ窓口: ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合せは、下記の窓口までご連絡下さい。

電子メールアドレス：osaka-info_hp@oik-net.com
電話番号：06-6308-6240
（受付時間：平日9:00〜17:00）